¿Qué es la Logística Inversa?
La logística inversa se refiere al proceso de gestionar el flujo de productos desde el consumidor hasta la vuelta al fabricante o al punto de origen. En lugar de seguir la ruta tradicional de la cadena de suministro (del fabricante al consumidor), la logística inversa invierte este flujo para gestionar devoluciones, así como el reciclaje o la destrucción de productos.
¿Cómo funciona?
La logística inversa implica una serie de procesos, que incluyen:
- Gestión de Devoluciones
- Recepción, evaluación y procesamiento de productos devueltos por los clientes.
- Reciclaje y Reutilización
- Clasificación de productos devueltos para su posible reciclaje, reparación o reintegración al inventario.
- Disposición de Residuos
- Manejo adecuado de productos que no pueden ser reciclados o reutilizados, asegurando su eliminación adecuada y responsable.